新形勢下,電商浪潮和互聯(lián)網(wǎng)+思維的爆發(fā),企業(yè)已經(jīng)強(qiáng)烈感受到了來自線上的壓力。在電子商務(wù)模式的沖擊下,越來越多的櫥柜企業(yè)開始“觸網(wǎng)”。作為一種新興的銷售渠道,這必然會沖擊傳統(tǒng)經(jīng)銷商的利益。那么,對于山東酒店家具企業(yè)來說,該如何進(jìn)行渠道維護(hù)呢?
拋棄線下不可取
對于山東酒店家具企業(yè)來說,電商部門及高層需要在內(nèi)部取得戰(zhàn)略及目標(biāo)的一致,電商部以更加智慧的方式與市場部、渠道部溝通協(xié)調(diào),表明電商化的發(fā)展是為了幫助渠道加盟商實(shí)現(xiàn)二次的發(fā)展,拓展新的盈利渠道,是為了幫市場部和品牌部做好新興渠道的銷售和品牌線上的延伸,并說服高層對銷售部門進(jìn)行銷售加計(jì)等方式來獲得公司內(nèi)部的支持。
除此之外,需對渠道傳達(dá)“我是服務(wù)于你”的信息,電商部定位于服務(wù)體系,是為線下輸血服務(wù)的。將經(jīng)銷商當(dāng)做電商的終端服務(wù)商,并通過銷售加計(jì)和服務(wù)傭金等的利益驅(qū)動方式逐步改造。同時,產(chǎn)品價(jià)格體系網(wǎng)絡(luò)專供差異化,千萬不能自建電商王國,拋棄線下加盟商單干,這樣,線下一定會強(qiáng)力反彈。
建立電商重點(diǎn)扶持體系
山東酒店家具企業(yè)挑選部分條件較好同時又有意愿做電商的經(jīng)銷商進(jìn)行試點(diǎn)和重點(diǎn)扶持,讓想富的人先富起來。讓先富起來的櫥柜經(jīng)銷商現(xiàn)身說法,樹標(biāo)桿,抓典型,以事實(shí)或數(shù)據(jù)說話,不斷加強(qiáng)與未加入服務(wù)體系的經(jīng)銷商們的溝通,在保證質(zhì)量和服務(wù)水平的前提下穩(wěn)步擴(kuò)展電商售后服務(wù)體系。同時做好區(qū)域幫扶,以點(diǎn)帶面,區(qū)域聯(lián)動的方式,逐步推進(jìn)經(jīng)銷商的電商化。
全面提升經(jīng)銷商綜合素質(zhì)
傳統(tǒng)山東酒店家具企業(yè)在日后的招商過程中,一定要對加盟經(jīng)銷商的年齡和信息化的接受能力做一定的要求和匹配。在招商的時候就將電商的理念及公司的電商政策灌輸進(jìn)去,只有接受和符合條件的經(jīng)銷商才能加盟,從而提升整個加盟商隊(duì)伍的素質(zhì)。千萬不要為了招商數(shù)量而犧牲質(zhì)量,到頭來,公司對這些經(jīng)銷商難以掌控不說,這些跟不上電商化發(fā)展的經(jīng)銷商遲早會拖累公司,就算公司不淘汰,也會被市場淘汰。
渠道建材固然重要,但對于傳統(tǒng)的櫥柜行業(yè)而言,渠道的維護(hù)也同樣重要。如今,市場競爭越來越激烈,櫥柜企業(yè)在拓展渠道之余,還需在渠道維護(hù)上多下功夫,只有這樣才能制勝市場。
可以說山東酒店家具企業(yè)面臨著諸多挑戰(zhàn)和機(jī)遇,只有響應(yīng)市場發(fā)展,做出合理的對策來應(yīng)對市場的變化,才能使企業(yè)立于不敗之地。